Refusionspolitik

Retur- og tilfredshedsgaranti

Vi vil gerne sikre, at du føler dig helt tryg ved at handle hos os. Derfor tilbyder vi en 30 dages tilfredshedsgaranti på Nordic Deluxe, hvor du kan prøve produktet.

Hvis produktet ikke lever op til dine forventninger, kan du returnere det inden for 30 dage efter modtagelsen og få dine penge tilbage – helt uden bøvl.

Kvalificeret brug af tilfredshedsgaranti:

Som del af vores tilfredshedsgaranti er du velkommen til at prøve produktet, men følgende skal være opfyldt for at være kvalificeret til brug af tilfredshedsgaranti:

• Varen skal være i stand som ny – uden skrammer, ridser eller andre tydelige tegn på brug.
• Produktet skal fungere som nyt.
• Alt originalt tilbehør og original emballage skal medfølge og være uden fejl eller mangler.

Opfylder produktet ikke ovenstående krav, er det ikke berettiget til returnering under tilfredshedsgarantien, og der kan blive pålagt et gebyr ved misbrug.

Sådan gør du:

Kontakt vores kundeservice på info@nordicdeluxe.dk, så hjælper vi dig med at oprette din returnering. Når vi har modtaget varen retur, refunderer vi beløbet til din konto inden for få hverdage. Se handelsbetingelser for returnering.

Bemærk, at produktet skal returneres i forsvarlig stand i den originale æske og med alt tilbehør. 

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os – vi er her for at hjælpe dig.